Συχνές ερωτήσεις
  1. Τι είναι οι ρυθμίσεις και γιατί τις χρειάζομαι;
  2. Με ποιον τρόπο παραγγέλνω τις ρυθμίσεις;
  3. Ποια η διαφορά μεταξύ βασικών ρυθμίσεων και ρυθμίσεων για προχωρημένους ;
  4. Ποιες λειτουργίες τηλεφώνου απαιτούν ρυθμίσεις;
  5. Πώς μπορώ να ξέρω ποιες λειτουργίες υποστηρίζει το τηλέφωνό μου;
  6. Πώς μπορώ να ξέρω ποιες λειτουργίες υποστηρίζει το συμβόλαιό μου;
  7. Ποιες ρυθμίσεις πρέπει να εγκαταστήσω στο τηλέφωνό μου;
  8. Πόσο κοστίζει η αποστολή αυτών των ρυθμίσεων στο τηλέφωνό μου;
  9. Προσπάθησα να παραγγείλω ρυθμίσεις, όμως το μοντέλο του τηλεφώνου μου δεν περιλαμβάνεται στη λίστα. Με ποιον τρόπο μπορώ να προμηθευτώ ρυθμίσεις;
  10. Προσπάθησα να παραγγείλω ρυθμίσεις, όμως η χώρα μου δεν περιλαμβάνεται στη λίστα. Με ποιον τρόπο μπορώ να προμηθευτώ ρυθμίσεις;
  11. Προσπάθησα να παραγγείλω ρυθμίσεις, όμως το δίκτυο ή η εταιρεία παροχής υπηρεσιών δεν περιλαμβάνονται στη λίστα. Με ποιον τρόπο μπορώ να αποκτήσω ρυθμίσεις;
  12. Το κινητό μου τηλέφωνο δεν είναι Nokia. Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτήν την υπηρεσία για να κάνω λήψη ρυθμίσεων;
  13. Δεν είμαι σίγουρος εάν αυτές οι ρυθμίσεις είναι ήδη εγκατεστημένες στο τηλέφωνό μου. Τι θα συμβεί εάν παραγγείλω ένα διπλότυπο σετ;
  14. Όταν προσπαθώ να αποθηκεύσω τις ρυθμίσεις, λαμβάνω ένα μήνυμα το οποίο με ρωτά εάν θέλω να αντικατασταθούν οι υπάρχουσες ρυθμίσεις. Τι πρέπει να κάνω;
  15. Έλαβα τις ρυθμίσεις και τις αποθήκευσα, εξακολουθούν όμως να είναι αδύνατες οι λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων/περιήγησης/συνεχούς ροής/δυνατότητας Push to talk/ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τι πρέπει να κάνω;
  16. Τι είναι ο Οδηγός ρυθμίσεων;
Επιστροφή στη λήψη ρυθμίσεων

1. Τι είναι οι ρυθμίσεις και γιατί τις χρειάζομαι;

Πολλές λειτουργίες του τηλεφώνου σας, όπως η πραγματοποίηση κλήσεων και η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου, λειτουργούν αυτόματα με την εισαγωγή της κάρτας SIM και την ενεργοποίηση του τηλεφώνου.

Ωστόσο, ορισμένες σημαντικές λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων και περιήγησης απαιτούν επιπλέον ρυθμίσεις οι οποίες επιτρέπουν στο τηλέφωνό σας να επικοινωνεί με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Οι ρυθμίσεις αυτές δεν είναι πάντα προεγκατεστημένες, καθώς εξαρτώνται από το δίκτυό σας. Εάν αγοράσατε το τηλέφωνό σας από δίκτυο, υπάρχουν πολλές πιθανότητες οι ρυθμίσεις αυτές να έχουν ήδη συμπεριληφθεί στο τηλέφωνό σας.

Διαφορετικά, μπορείτε να παραγγείλετε και να εγκαταστήσετε αυτές τις ρυθμίσεις μόνοι σας. Η διαδικασία είναι απλή και η Nokia μπορεί να σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα.

2. Με ποιον τρόπο παραγγέλνω τις ρυθμίσεις;

Απλώς κάντε κλικ στη σύνδεση "Παραγγελία βασικών ρυθμίσεων" της κεντρικής σελίδας "Ρυθμίσεις" και συμπληρώστε τις πληροφορίες που απαιτούνται. Οι ρυθμίσεις που σχετίζονται με το μοντέλο του τηλεφώνου σας θα αποσταλούν στο τηλέφωνό σας ως ένα ή περισσότερα μηνύματα κειμένου. Θα σας δοθούν οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αποθήκευσης των μηνυμάτων και την εγκατάσταση των ρυθμίσεων.

3. Ποια η διαφορά μεταξύ βασικών ρυθμίσεων και ρυθμίσεων για προχωρημένους;

Οι βασικές ρυθμίσεις περιλαμβάνουν όλες τις ρυθμίσεις που χρειάζεστε για την ανταλλαγή μηνυμάτων πολυμέσων ή/και την περιήγηση. Οι βασικές ρυθμίσεις είναι κατάλληλες για την πλειοψηφία των νέων μοντέλων κινητών τηλεφώνων της Nokia.

Οι ρυθμίσεις για προχωρημένους είναι ρυθμίσεις για νεότερες ή πιο σύνθετες λειτουργίες, συμβατές με λιγότερα μοντέλα κινητών τηλεφώνων. Οι υπηρεσίες αυτές προς το παρόν περιλαμβάνουν τη συνεχή ροή, τη δυνατότητα Push to talk και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

4. Ποιες λειτουργίες τηλεφώνου απαιτούν ρυθμίσεις;

Οι λειτουργίες που απαιτούν ρύθμιση παραμέτρων από το δίκτυό σας απαιτούν ρυθμίσεις. Το σωστό πακέτο ρυθμίσεων για κάθε λειτουργία συνοψίζεται στον πίνακα που ακολουθεί.

Λειτουργία Απαιτούμενες ρυθμίσεις
Ανταλλαγή μηνυμάτων πολυμέσων Βασικές
Περιήγηση στο Internet ή σε τοποθεσίες WAP, μεταφορά δεδομένων μέσω GPRS Βασικές
Συνεχής ροή Βασικές και προηγμένες
Δυνατότητα Push-to-talk Βασικές και προηγμένες
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Βασικές και προηγμένες

Σημειώστε ότι το μοντέλο του τηλεφώνου σας και το συμβόλαιό σας με την εταιρεία παροχής δικτύου πρέπει να υποστηρίζουν τη λειτουργία την οποία θέλετε να παραγγείλετε, ώστε αυτή να λειτουργήσει.

5. Πώς μπορώ να ξέρω ποιες λειτουργίες υποστηρίζει το τηλέφωνό μου;

Εάν δεν είστε σίγουροι σχετικά με τις λειτουργίες οι οποίες υποστηρίζονται από το μοντέλο του τηλεφώνου σας, μπορείτε εύκολα να τις ελέγξετε ηλεκτρονικά:

Όταν ελέγχετε τις προδιαγραφές, ψάξτε για τη συντομογραφία MMS (ανταλλαγή μηνυμάτων πολυμέσων). Για την περιήγηση, ψάξτε για τους όρους WAP, GPRS, EDGE, XHTML ή HTML. Η δυνατότητα Push-to-talk αναφέρεται επίσης ως PoC.

6. Πώς μπορώ να ξέρω ποιες λειτουργίες υποστηρίζει το συμβόλαιό μου;

Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε άμεσα με το δίκτυό σας ή με την εταιρεία παροχής υπηρεσιών για πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες οι οποίες υποστηρίζονται βάσει του συμβολαίου σας και με τις τιμές για τη χρήση τους.

7.Ποιες ρυθμίσεις πρέπει να εγκαταστήσω στο τηλέφωνό μου;

Για να εκμεταλλευτείτε τις δυνατότητες του κινητού σας τηλεφώνου όσο το δυνατό περισσότερο, προτείνουμε να αποκτήσετε όλες τις ρυθμίσεις που υποστηρίζονται από το τηλέφωνό σας και από το συμβόλαιό σας με την εταιρεία παροχής

  • Εγκαταστήστε τις βασικές ρυθμίσεις εάν το τηλέφωνο και το συμβόλαιό σας υποστηρίζουν την ανταλλαγή μηνυμάτων πολυμέσων (ονομάζονται επίσης MMS) ή/και την περιήγηση (αναζητήστε τους όρους WAP, GPRS, HTML ή XHTML). Σχεδόν όλα τα τρέχοντα μοντέλα τηλεφώνου της Nokia υποστηρίζουν μία ή περισσότερες από αυτές τις ρυθμίσεις.
  • Εγκαταστήστε τις ρυθμίσεις συνεχούς ροής (από τις ρυθμίσεις για προχωρημένους) εάν το τηλέφωνο και το συμβόλαιό σας υποστηρίζουν συνεχή ροή βίντεο ή/και αρχεία ήχου.
  • Εγκαταστήστε τις ρυθμίσεις Push to talk (από τις ρυθμίσεις για προχωρημένους) εάν το τηλέφωνο και το συμβόλαιό σας υποστηρίζουν τη δυνατότητα Push to talk over cellular ή POC.
  • Εγκαταστήστε τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τις ρυθμίσεις για προχωρημένους) εάν το τηλέφωνο και το συμβόλαιό σας υποστηρίζουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Σημειώστε ότι θα χρειαστείτε πληροφορίες σχετικά με τον υπάρχοντα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για την εγκατάσταση των ρυθμίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του τηλεφώνου σας, και ότι καλύπτονται μόνο επιλεγμένες εταιρείες παροχής υπηρεσιών (αυτό σημαίνει ότι πιθανώς δεν θα μπορείτε να ρυθμίσετε τον εταιρικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία).

Επικοινωνήστε με το δίκτυό σας ή με την εταιρεία παροχής υπηρεσιών για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες οι οποίες υποστηρίζονται βάσει του συμβολαίου σας και με τις τιμές χρήσης τους.

8. Πόσο κοστίζει η αποστολή αυτών των ρυθμίσεων στο τηλέφωνό μου;

Η Nokia παρέχει τις ρυθμίσεις αυτές δωρεάν. Ωστόσο, έπειτα από την εγκατάσταση των ρυθμίσεων, το κόστος της ανταλλαγής μηνυμάτων ή της περιήγησης ορίζεται από το δίκτυό σας ή από την εταιρεία παροχής υπηρεσιών. Επικοινωνήστε μαζί τους για πληροφορίες σχετικά με τη χρέωση.

9. Προσπάθησα να παραγγείλω ρυθμίσεις αλλά το μοντέλο του τηλεφώνου μου δεν περιλαμβάνεται στον κατάλογο. Με ποιον τρόπο μπορώ να προμηθευτώ ρυθμίσεις;

Εάν το μοντέλο τηλεφώνου Nokia που διαθέτετε δεν περιλαμβάνεται στον κατάλογο, ίσως δεν υποστηρίζει λειτουργίες οι οποίες απαιτούν ρυθμίσεις. Μπορείτε να ελέγξετε τις λειτουργίες οι οποίες υποστηρίζονται από το τηλέφωνό σας, προβάλλοντας τις πληροφορίες προϊόντος του τηλεφώνου σας: επιλέξτε το μοντέλο του τηλεφώνου που διαθέτετε

Διαφορετικά, αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή το μοντέλο του τηλεφώνου σας δεν διατίθεται στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική ή την Ασία-Ωκεανία, περιοχές οι οποίες αποτελούν το πεδίο δράσης αυτής της υπηρεσίας.

Ρυθμίσεις για US, Canada, και Latin America

10. Προσπάθησα να παραγγείλω ρυθμίσεις, όμως η χώρα μου δεν περιλαμβάνεται στη λίστα. Με ποιον τρόπο μπορώ να προμηθευτώ ρυθμίσεις;

Αυτή η υπηρεσία καλύπτει πολλές χώρες της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής, της Αφρικής και της Ασίας-Ωκεανίας. Εάν ανήκετε σε αυτές τις περιοχές αλλά η χώρα σας δεν περιλαμβάνεται στον κατάλογο, επικοινωνήστε απευθείας με το δίκτυό σας για τις ρυθμίσεις.

11. Προσπάθησα να παραγγείλω ρυθμίσεις αλλά το δίκτυο ή η εταιρεία παροχής υπηρεσιών δεν περιλαμβάνονται στον κατάλογο. Με ποιον τρόπο μπορώ να προμηθευτώ ρυθμίσεις;

Εάν το δίκτυό σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επικοινωνήστε απευθείας με το δίκτυο για τις ρυθμίσεις.

12. Το κινητό μου τηλέφωνο δεν είναι Nokia. Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτήν την υπηρεσία για τη λήψη ρυθμίσεων;

Η υπηρεσία αυτή είναι συμβατή μόνο με μοντέλα τηλεφώνων Nokia. Για βοήθεια σχετικά με τα τηλέφωνα άλλων κατασκευαστών, επικοινωνήστε με το δίκτυο ή με την εταιρεία παροχής υπηρεσιών.

13. Δεν είμαι σίγουρος εάν αυτές οι ρυθμίσεις έχουν ήδη εγκατασταθεί στο τηλέφωνό μου. Τι θα συμβεί εάν παραγγείλω ένα διπλότυπο σετ;

Ορισμένα τηλέφωνα Nokia περιλαμβάνουν προεγκατεστημένες ρυθμίσεις δικτύου. Εάν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα πολυμέσων και να περιηγηθείτε κανονικά, οι ρυθμίσεις σας είναι εγκατεστημένες και δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία για να τις ενημερώσετε. Ωστόσο, η επανάληψη της λήψης των ρυθμίσεων μέσω αυτής της υπηρεσίας δεν θα πρέπει να δημιουργήσει κάποιο πρόβλημα.

Εάν πιστεύετε ότι οι ρυθμίσεις μιας λειτουργίας είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας αλλά η λειτουργία εξακολουθεί να μη λειτουργεί, επικοινωνήστε με το δίκτυο, για να ελέγξετε εάν η λειτουργία περιλαμβάνεται στο συμβόλαιό σας με την εταιρεία παροχής υπηρεσιών και εάν έχει ενεργοποιηθεί για εσάς.

Ορισμένες ρυθμίσεις δικτύου λειτουργούν αυτόματα, συνιστούμε όμως να επικοινωνήσετε με το δίκτυό σας για πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση και τις υπηρεσίες.

14. Όταν προσπαθώ να αποθηκεύσω τις ρυθμίσεις, λαμβάνω ένα μήνυμα το οποίο με ρωτά εάν θέλω να αντικατασταθούν οι υπάρχουσες ρυθμίσεις. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, το τηλέφωνό σας έχει ήδη εγκατεστημένες ορισμένες ρυθμίσεις. Δεδομένου ότι έχετε επιλέξει το σωστό δίκτυο και μοντέλο τηλεφώνου κατά την παραγγελία των ρυθμίσεων, η αντικατάσταση των υπαρχουσών ρυθμίσεων δεν θα προκαλέσει πρόβλημα.

15. Έλαβα τις ρυθμίσεις και τις αποθήκευσα, εξακολουθούν όμως να είναι αδύνατες οι λειτουργίες ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων/περιήγησης/συνεχούς ροής/δυνατότητας Push to talk/ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τι πρέπει να κάνω;

Επικοινωνήστε με το δίκτυο ή την εταιρεία παροχής υπηρεσιών, για να ελέγξετε εάν η εν λόγω λειτουργία περιλαμβάνεται στο συμβόλαιό σας και εάν έχει ενεργοποιηθεί για εσάς

16. Τι είναι ο Οδηγός ρυθμίσεων;

Ο Οδηγός ρυθμίσεων είναι μια εφαρμογή του τηλεφώνου, συνήθως προεγκατεστημένη, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παραγγείλετε ρυθμίσεις MMS, WAP/GPRS και Internet από το δίκτυό σας ή την εταιρεία παροχής υπηρεσιών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες βασικών ρυθμίσεων και ρυθμίσεων για προχωρημένους οι οποίες παρέχονται στη σελίδα "Ρυθμίσεις" για να παραγγείλετε τις ίδιες ρυθμίσεις, όμως ο Οδηγός ρυθμίσεων σάς επιτρέπει να παραγγείλετε και να ρυθμίσετε εκ νέου τις παραμέτρους απευθείας από το τηλέφωνό σας.

Σημειώστε ότι ο Οδηγός ρυθμίσεων δεν σας επιτρέπει τη διαχείριση ρυθμίσεων για προχωρημένους από το τηλέφωνό σας.

Ο Οδηγός ρυθμίσεων παρέχεται ηλεκτρονικά σε περίπτωση που πρέπει να τον επανεγκαταστήσετε ή εάν δεν περιλαμβανόταν στο τηλέφωνό σας κατά την αγορά. Για να οδηγηθείτε στη σωστή εφαρμογή Οδηγού ρυθμίσεων, επιλέξτε το μοντέλο του τηλεφώνου σας από το αναπτυσσόμενο μενού στα δεξιά της σελίδας "Ρυθμίσεις".

Επιστροφή στη λήψη ρυθμίσεων