Συχνές ερωτήσεις
1. Το τηλέφωνό μου εμφανίζει την ένδειξη ”Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση”.
Το μήνυμα ”Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση” υποδεικνύει ότι ενδέχεται να υπάρχει εσωτερικό πρόβλημα με το τηλέφωνο. Τα ακόλουθα βήματα ενδέχεται να βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος ή να δώσουν κάποιες ενδείξεις ως προς την προέλευση του προβλήματος:
- Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την μπαταρία σύμφωνα με τον οδηγό χρήσης.
- Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM σύμφωνα με τον οδηγό χρήσης.
- Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει μια κάρτα μνήμης, αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την.
Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα, προσκομίστε το στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης Nokia για έλεγχο. Μπορείτε να βρείτε διευθύνσεις κέντρων εξυπηρέτησης από το αναπτυσσόμενο μενού στο κάτω μέρος της τοποθεσίας Επιδιόρθωση.
2. Πού βρίσκεται το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης Nokia;
Μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση του κέντρου εξυπηρέτησης και πληροφορίες επαφής από την τοπική τοποθεσία της Nokia στο Web: επιλέξτε τη γεωγραφική σας περιοχή από το αναπτυσσόμενου μενού στο κάτω μέρος της τοποθεσίας Επιδιόρθωση.
3. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της Nokia;
Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επαφής της εξυπηρέτησης πελατών από την τοπική τοποθεσία της Nokia στο Web. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εξυπηρέτηση πελατών προσφέρεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τηλεφώνου.
Για να μεταβείτε στην ενότητα εξυπηρέτησης πελατών της τοπικής σας τοποθεσίας Web, επιλέξτε τη γεωγραφική σας περιοχή από το αναπτυσσόμενο μενού στο κάτω μέρος της τοποθεσίας Επικοινωνήστε μαζί μας.