Πληροφορίες γενικού περιεχομένου

1.1 Τι ακριβώς είναι το Nokia Maps;

Το Nokia Maps είναι μια εφαρμογή εύρεσης χαρτών και χάραξης διαδρομών για το Nokia N95 (θα ακολουθήσουν περισσότερες συσκευές). Χρησιμοποιείται για το "κατέβασμα" χαρτών και οδικών σχεδίων, καθώς και για την αποθήκευση των αγαπημένων σημείων ως ορόσημα που μπορείτε να μοιραστείτε με τους φίλους σας. Επίσης, η εφαρμογή μπορεί να υπολογίσει διαδρομές από ένα σημείο A σε ένα σημείο B, που αποτελεί μια βασική λειτουργία χωρίς χρέωση (μόνο όμως σε χάρτες με δυνατότητα πλοήγησης, ανατρέξτε στην ερώτηση 1.2).

Με πρόσθετες χρεώσεις ο κάτοχος μπορεί να αγοράσει αναβάθμιση πλοήγησης και οδηγούς. Η αναβάθμιση πλοήγησης αποκαλύπτει τις ισχυρές λειτουργίες της πλοήγησης GPS του Nokia Maps, με πεντακάθαρη φωνητική καθοδήγηση. Ο κάτοχος μπορεί επίσης να αγοράσει προαιρετικούς, εξαιρετικούς ταξιδιωτικούς οδηγούς, γεμάτους συμβουλές και άλλες πολύτιμες πληροφορίες.

1.2 Ποια είναι η διαφορά μεταξύ χάραξης διαδρομής και πλοήγησης;

Η χάραξη διαδρομής είναι μια λειτουργία που παρέχεται δωρεάν. Υπολογίζει και προβάλει μια διαδρομή μεταξύ δύο τοποθεσιών. Είναι επίσης δυνατή (χωρίς χρέωση) μια προσομοίωση διαδρομής (με φωνητικές εντολές).

Η πλοήγηση είναι μια επιπλέον υπηρεσία που διατίθεται για αγορά. Πλοήγηση σημαίνει ότι η διαδρομή υπολογίζεται από την θέση GPS του κατόχου προς έναν επιλεγμένο προορισμό. Η πλοήγηση γίνεται με φωνητική καθοδήγηση, που σημαίνει ότι λέει στον κάτοχο πως να μεταβεί στον επιθυμητό προορισμό βήμα-βήμα (για παράδειγμα, "σε 300 μέτρα στρίψτε αριστερά…"). Η πλοήγηση υπολογίζει εκ νέου αυτόματα τη διαδρομή εάν ο κάτοχος πάρει λάθος στροφή.

Η αγορά της λειτουργίας πλοήγησης είναι δυνατή μόνο για περιοχές για τις οποίες υπάρχει διαθέσιμος χάρτης με δυνατότητα πλοήγησης (υπάρχουν χάρτες με και χωρίς δυνατότητα πλοήγησης). Σε χάρτες χωρίς δυνατότητα πλοήγησης δεν είναι δυνατή ούτε η προσομοίωση διαδρομής. Αυτό οφείλεται στην συχνά κακή ποιότητα των πληροφοριών σε αυτούς τους χάρτες.

1.3 Τί είναι οι οδηγοί;

Οι οδηγοί είναι προαιρετικοί, εξαιρετικοί σύντροφοι ταξιδιού για πολλές πόλεις και περιοχές — με λεπτομερείς πληροφορίες για καφετέριες, καταστήματα μουσικής και ενδυμάτων, μουσεία, ενεργά σημεία WLAN και πολλά άλλα.

1.4 Τι βλέπει ο κάτοχος στον χάρτη;

Εκτός από τα συνήθη χαρτογραφικά στοιχεία όπως δρόμους, οι χάρτες του Nokia Maps προβάλουν τοποθεσίες από μια βάση δεδομένων με περισσότερα από 15 εκατομμύρια σημεία ενδιαφέροντος. Αυτά τα σύμβολα καλύπτουν τις βασικές πληροφορίες για μια πόλη, όπως οι σιδηροδρομικοί σταθμοί, τα ταχυδρομεία, πάρκινγκ, κ.λπ. Υπάρχει δυνατότητα να κάνετε κλικ στα εικονίδια. Εάν ο κάτοχος κάνει κλικ σε ένα εικονίδιο λαμβάνει περισσότερες πληροφορίες για την τοποθεσία.

1.5 Το Nokia Maps διατίθεται δωρεάν;

Ναι, η χαρτογράφηση και η χάραξη διαδρομών διατίθενται δωρεάν. Η υπηρεσία παροχής δικτύου κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να χρεώνει την μεταφορά δεδομένων. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi (όπως τα ενεργά σημεία) ή πάγια χρέωση UMTS.

Ένα σύμβολο που αναβοσβήνει υποδεικνύει στον κάτοχο πότε γίνεται η μεταφορά δεδομένων. Ο κάτοχος μπορεί επίσης να διαμορφώσει τις ρυθμίσεις ώστε να αποκλείεται η μεταφορά δεδομένων.

Υπάρχουν επιπλέον υπηρεσίες όπως η πλοήγηση και οι οδηγοί, που είναι διαθέσιμες για αγορά.

1.6 Ποιες λειτουργίες παρέχονται δωρεάν;

• Η προβολή, η περιήγηση και η μεγέθυνση του παγκόσμιου χάρτη και των χαρτών επιπέδου δρόμων (περισσότερες από 150 χώρες)
• Προβάλετε την τρέχουσα θέση σας στο χάρτη και ό,τι βρίσκεται γύρω σας (σημεία ενδιαφέροντος)
• Αποθηκεύστε και στείλτε τις αγαπημένες σας τοποθεσίες ως Ορόσημα και προβάλετέ τα στον χάρτη
• Βρείτε μια διεύθυνση, ένα σημείο ενδιαφέροντος (περισσότερα από 15 εκατομμύρια σημεία ενδιαφέροντος), ή το Ορόσημό σας
• Χαράξτε μια διαδρομή από το σημείο Α στο σημείο Β και προβάλετέ την στον χάρτη (δηλ. χάραξη διαδρομής)

1.7 Ποιες λειτουργίες παρέχονται κατόπιν αγοράς; Πως μπορεί να τις αγοράσει ο κάτοχος;

Ο κάτοχος μπορεί να αγοράσει πλήρη πλοήγηση με φωνητική καθοδήγηση με αυτόματη νέα χάραξη διαδρομής, καθώς και χιλιάδες οδηγούς πόλης. Αυτές οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες για αγορά απευθείας μέσω της εφαρμογής και η πληρωμή γίνεται μέσω του λογαριασμού του κινητού τηλεφώνου, πιστωτικής κάρτας ή με κουπόνια.

1.8 Μπορούν οι χρήστες να αποθηκεύσουν τις δικές τους τοποθεσίες;

Ναι. Οι τοποθεσίες του κατόχου μπορούν να αποθηκευτούν ως Ορόσημα. Αυτές οι τοποθεσίες μπορούν επίσης να σταλούν μέσω MMS, SMS, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Bluetooth, ή υπέρυθρες.

1.9 Σε ποιες χώρες μπορεί να χρησιμοποιηθεί το Nokia Maps;

Υπάρχουν δεδομένα χαρτών για περισσότερες από 150 χώρες. Η πλοήγηση υποστηρίζεται για 30 χώρες.

Άδειες πλοήγησης διατίθενται για τις ακόλουθες περιοχές:

• Περιοχή Άλπεων (Αυστρία/Ελβετία/Γαλλικές/Γερμανικές/Ιταλικές Άλπεις)
• Ευρύτερη περιοχή των Κάτω Χωρών (Ολλανδία/Βέλγιο/Λουξεμβούργο/τμήματα της Γερμανίας + Γαλλίας)
• Γαλλία-Κάτω Χώρες (Γαλλία/Ολλανδία/Βέλγιο/Λουξεμβούργο)
• Γερμανία/Αυστρία/Ελβετία (DACH)
• Ευρύτερη περιοχή Ιταλίας (Ιταλία/Νότια Αυστρία + Ελβετία)
• Σκανδιναβικές χώρες (Δανία/Σουηδία/Νορβηγία/Φινλανδία)
• Ιβηρική (Πορτογαλία/Ισπανία/Γιβραλτάρ/Ανδόρα)
• Ηνωμένο Βασίλειο + Δημοκρατία της Ιρλανδία
• Δυτική Ευρώπη (A/B/CH/D/DK/ESP/F/FIN/I/IRL/L/N/NL/P/S/UK)
• Ανατολική Ευρώπη (Δημοκρατία της Τσεχίας./Σλοβακία/Ουγγαρία/Πολωνία/Ελλάδα/Χώρες της Βαλτικής)
• Ρωσία (Ευρύτερη περιοχή της Αγίας Πετρούπολης/Μόσχα + κύριες οδοί)
• Τουρκία (Κωνσταντινούπολη/Άγκυρα + κύριες οδοί)
• Ταϊβάν
• Χονγκ Κονγκ/Μακάου
• Νοτιοανατολική Ασία (Σιγκαπούρη/Κουάλα Λουμπούρ/Μπανγκόκ)
• Αυστραλία
• Η.Π.Α. (εκτός της Αλάσκας)
• Καναδάς
• Βόρεια Αμερική (Η.Π.Α./Καναδάς)
• Μεξικό (Πόλη Μεξικό/Μοντερέι/Γουαδαλαχάρα)
• Βραζιλία (Ρίο ντε Τζανέιρο/Σάο Πάολο/Μπέλο Χοριζόντε/Κάμπος ντο Χορδάο)
• Μέση Ανατολή (Σαουδική Αραβία/Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα/Κατάρ/Μπαχρέιν/Ομάν/Κουβέιτ)
• Νότια Αφρική

Χάρτες χωρίς δυνατότητα πλοήγησης:

Ευρώπη

Νησιά Άλαντ, Αλβανία, Λευκορωσία, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Κροατία, Εστονία, Γεωργία, Λετονία, Λιθουανία, Μολδαβία, Μαυροβούνιο, Ρουμανία, Σερβία, Σλοβενία, Μακεδονία, Ουκρανία, Νησιά Φερόε, Ισλανδία, Μάλτα, Σβάλμπαρντ και Νησί Ζαν Μαγιέν, Λίχτενσταϊν, Ρωσία (μέρος της οποίας δεν καλύπτεται από χάρτη με δυνατότητα πλοήγησης)

Ασία

Αφγανιστάν, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαγκλαντές, Μπουτάν, Μπρουνέι Νταρουσαλάμ, Καμπότζη, Κύπρος, Βόρεια Κορέα, Ινδία, Ινδονησία, Ιράν, Ιράκ, Ισραήλ, Ιαπωνία, Ιορδανία, Καζακστάν, Κιργιστάν, Λάος, Λίβανος, Μακάου, Μογγολία, Μυανμάρ, Νεπάλ, Παλαιστίνη, Ομάν, Πακιστάν, Φιλιππίνες, Κατάρ, Σρι Λάνκα, Συρία, Ταϊβάν, Τατζικιστάν, Ταϊλάνδη, Ανατολικό Τιμόρ, Τουρκία (μέρος της οποίας δεν καλύπτεται από τον χάρτη με δυνατότητα πλοήγησης), Τουρκμενιστάν, Ουζμπεκιστάν, Βιετνάμ, Υεμένη

Αμερική

Αγκίλα, Αντίγκουα και Μπαρμπούντα, Αργεντινή, Αρούμπα, Μπαχάμες, Μπαρμπάντος, Μπελίζ, Βερμούδα, Βολιβία, Βραζιλία (μέρος της οποίας δεν καλύπτεται από τον χάρτη με δυνατότητα πλοήγησης), Βρετανικές Παρθένες Νήσοι, Νησιά Κέιμαν, Χιλή, Κολομβία, Κόστα Ρίκα, Κούβα, Ντομίνικα, Δομινικανή Δημοκρατία, Ισημερινός, Ελ Σαλβαδόρ, Νησιά Φόκλαντ, Γαλλική Γουιάνα, Γρενάδα, Γουαδελούπη, Γουατεμάλα, Γουιάνα, Αιτή, Ονδούρα, Τζαμάικα, Μαρτινίκα, Μεξικό (μέρος του οποίου δεν καλύπτεται από τον χάρτη με δυνατότητα πλοήγησης), Μονσεράτ, Ολλανδικές Αντίλλες, Νικαράγουα, Παναμάς, Παραγουάη, Περού, Πόρτο Ρίκο, Άγιος Χριστόφορος και Νέβις, Αγία Λουκία, Άγιος Πέτρος και Μικελόν, Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες, Σουρινάμ, Τρινιντάντ και Τομπάγκο, Νησιά Ταρκ και Κάικος, Παρθένες Νήσοι Ηνωμένων Πολιτειών, Ουρουγουάη, Βενεζουέλα

Αφρική

Αλγερία, Αγκόλα, Μπενίν, Μποτσουάνα, Μπουρκίνα Φάσο, Μπουρούντι, Καμερούν, Πράσινο Ακρωτήρι, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Τσαντ, Κομόρες, Κονγκό Μπραζαβίλ, Κονγκό, Ακτή Ελεφαντοστού, Τζιμπουτί, Αίγυπτος, Ισημερινή Γουινέα, Ερυθραία, Αιθιοπία, Γκαμπόν, Γκάμπια, Γκάνα, Γουινέα, Γουινέα Μπισσάου, Κένυα, Λεσόθο, Λιβερία, Λιβύη, Μαδαγασκάρη, Μαλάουι, Μάλι, Μαυριτανία, Μαυρίκιο, Μαϋόττε, Μαρόκο, Μοζαμβίκη, Ναμίμπια, Νίγηρας, Νιγηρία, Ρεϊνιόν, Ρουάντα, Αγία Ελένη, Αγ. Θωμάς και Πρίγκιπας, Σενεγάλη, Σεϋχέλλες, Σιέρα Λεόνε, Σομαλία, Σουδάν, Σουαζιλάνδη, Τανζανία, Τόγκο, Τυνησία, Ουγκάντα, Δυτική Σαχάρα, Ζάμπια, Ζιμπάμπουε

Ωκεανία

Νέα Ζηλανδία, Γαλλική Πολυνησία, Φίτζι, Κιριμπάτι, Νέα Καληδονία, Παπούα Νέα Γουϊνέα, Τουβάλου

Διατίθενται οδηγοί για:

Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Γαλλία, Αυστρία, Ισπανία, Δημοκρατία της Τσεχίας, Βέλγιο, Ιταλία, Ολλανδία, Πορτογαλία, Ελβετία, Δανία, Φινλανδία, Νορβηγία, Σουηδία, Η.Π.Α. Η κάλυψη των χωρών θα αυξηθεί.

Στους χάρτες με δυνατότητα πλοήγησης, ο κάτοχος μπορεί, φυσικά, να χρησιμοποιήσει τις πλήρεις λειτουργίες πλοήγησης, που περιλαμβάνουν παρακολούθηση και καθοδήγηση. Στους χάρτες χωρίς δυνατότητα πλοήγησης, ο κάτοχος μπορεί να ζητήσει την παρακολούθηση της θέσης GPS που έχει, αλλά δεν είναι δυνατή η πλοήγηση (καθοδήγηση σε έναν συγκεκριμένο προορισμό). Στους χάρτες χωρίς δυνατότητα πλοήγησης, δεν είναι επίσης δυνατή η προσομοίωση διαδρομής.

Κόστη

2.1 Υπάρχουν κόστη εκτέλεσης;

Η χρήση της βασικής εφαρμογής είναι δωρεάν, αλλά οι χρήστες πρέπει να πληρώσουν για τη σύνδεση GPRS/3G ώστε να λάβουν τα δεδομένα χάρτη από τον διακομιστή, σύμφωνα με τις χρεώσεις της υπηρεσίας παροχής υπηρεσιών του κατόχου. Για συχνούς χρήστες, συνιστάται πάγια χρέωση. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σύνδεση Wi-Fi.

Οι λειτουργίες πλοήγησης και οι οδηγοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μετά την πληρωμή της χρέωσης. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχει πρόσθετο κόστος για τη μεταφορά δεδομένων.

Ο κάτοχος μπορεί επίσης να επιλέξει στις ρυθμίσεις να μη συνδέεται ποτέ με το Internet στην εφαρμογή Maps.

2.2 Ποιο είναι το κόστος για το "κατέβασμα" χαρτών;

Το "κατέβασμα" χαρτών είναι επίσης δωρεάν. Ωστόσο, οι χρήστες πρέπει να πληρώσουν για την μεταφορά των δεδομένων των χαρτών, σύμφωνα με τις χρεώσεις της υπηρεσίας παροχής υπηρεσιών τους.

2.3 Πρέπει ο κάτοχος να ενημερώνει τα δεδομένα χαρτών κάθε φορά που χρησιμοποιείται το Nokia Maps;

Όχι, το Nokia Maps χρησιμοποιεί υβριδική τεχνολογία - υβριδική αρχιτεκτονική σημαίνει ότι ο βασικός παγκόσμιος χάρτης (μια εικόνα bitmap) είναι προεγκατεστημένος στο κινητό τηλεφωνο και όταν απαιτούνται πιο λεπτομερή δεδομένα χαρτών, το κινητό τηλέφωνο συνδέεται με τον διακομιστή μέσω GPRS/3G/WLAN και "κατεβάζει" δεδομένα χαρτών από τον διακομιστή όταν απαιτείται. Όλα τα δεδομένα χαρτών που λαμβάνονται αποθηκεύονται στην εσωτερική μνήμη του κινητού τηλεφώνου ή στην κάρτα μνήμης (εάν υπάρχει), ώστε την επόμενη φορά που θα φορτωθεί ένας χάρτης να μην χρειάζεται να ληφθούν ξανά. Μέσω των ρυθμίσεων, οι χρήστες αποφασίζουν πόση μνήμη θέλουν να ελευθερώσουν για αυτά τα δεδομένα. Μόλις γεμίσει η μνήμη, αντικαθιστούνται τα παλαιότερα δεδομένα.

2.4 Μπορεί ο κάτοχος να δοκιμάσει την υπηρεσία πλοήγησης του Nokia Maps πριν την αγοράσει;

Ο κάτοχος μπορεί να εκτελέσει αυτή τη στιγμή μια προσομοίωση των λειτουργιών πλοήγησης.

2.5 Πόσο κοστίζει η πλοήγηση;

Οι τιμές αυτές είναι ενδεικτικές. Οι τιμές μπορεί να διαφέρουν.

Άδεια πλοήγησης	1 εβδομάδα	1 μήνα	1 χρόνος
Κατηγορία Α	6,49 €	7,99 €	59,99 €
Κατηγορία Β	7,49 €	8,99 €	69,99 €
Κατηγορία Γ	8,99 €	9,99 €	89,99 €

Χώρες και περιοχές στην αναβάθμιση πλοήγησης της Κατηγορίας Α: Ιβηρική, Γαλλία και Κάτω Χώρες, DACH, Ευρύτερη περιοχή Ιταλίας, Περιοχή Άλπειων, Σκανδιναβικές χώρες, Ευρύτερη περιοχή Κάτω Χωρών, Βρετανικές νήσοι, Τουρκία, Ανατολική Ευρώπη, Καναδάς, Χονγκ Κονγκ & Μακάου

Χώρες και περιοχές στην αναβάθμιση πλοήγησης της Κατηγορίας Β: Ρωσία, Η.Π.Α., Μεξικό, Βραζιλία, Ταϊβάν, Νοτιοανατολική Ασία, Αυστραλία, Νότια Αφρική

Χώρες και περιοχές στην αναβάθμιση πλοήγησης της Κατηγορίας Γ: Μέση Ανατολή, Δυτική Ευρώπη, Βόρεια Αμερική

2.7 Πόσο κοστίζει ένας οδηγός;

Η τιμή για έναν οδηγό είναι 7,99 € περίπου. Η τιμές διαφέρουν για κάθε οδηγό. Η αγορά οδηγών πόλεων γίνεται μια φορά – ο κάτοχος αποκτά τον οδηγό πόλης για απεριόριστο χρόνο.

Τεχνικές ερωτήσεις

3.1 Ποιο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για το Nokia Maps;

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιοδήποτε δίκτυο που βασίζεται σε IP, όπως δίκτυα GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, και WLAN.

3.2 Πώς λειτουργεί το Nokia Maps;

Το Nokia Maps χρησιμοποιεί ένα μοντέλο διακομιστή/προγράμματος πελάτη στο οποίο αποθηκεύονται παγκόσμιοι χάρτες και πληροφορίες διευθύνσεων στον διακομιστή. Το πρόγραμμα πελάτης Nokia Maps "κατεβάζει" τα δεδομένα χαρτών από τον διακομιστή όταν απαιτείται και τα αποθηκεύει τοπικά (στη συσκευή ή σε μια κάρτα μνήμης). Το πρόγραμμα πελάτης Nokia Maps χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα που αποθηκεύονται τοπικά όταν δεν υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση στο Internet.

Το πρόγραμμα πελάτης "κατεβάζει" ορισμένα τετραγωνίδια του χάρτη, όχι ολόκληρο τον χάρτη, μιας συγκεκριμένης περιοχής ή πόλης. Για παράδειγμα, εάν χαράζετε μια διαδρομή από το Βερολίνο στο Αμβούργο, θα "κατέβουν" όλα τα τετραγωνίδια του χάρτη που βρίσκονται στη διαδρομή σας, αλλά όχι ολόκληρος ο χάρτης της Γερμανίας (ενδέχεται να απαιτηθεί σύνδεση στο Internet).

3.3 Μπορεί κανείς να επιβάλλει το "κατέβασμα" ολόκληρου του χάρτη μιας περιοχής (για παράδειγμα, μια ολόκληρη χώρα);

Μόνο εάν κάνετε κύλιση σε όλη την περιοχή, ανά τετραγωνίδιο. Μόλις κάνετε κύλιση στο όριο ενός τετραγωνιδίου του χάρτη, θα "κατέβει" το επόμενο τετραγωνίδιο που βρίσκεται δίπλα στο όριο. Αυτό επιτρέπει ελάχιστη μεταφορά δεδομένων.

3.4 Είναι πάντα διαθέσιμη η υπηρεσία πλοήγησης;

Οι διακομιστές λειτουργούν σε πολύ υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης, αλλά μπορεί να προκύψουν και διακοπές.

3.5 Η Nokia gate5 GmbH (μια εταιρία της Nokia) επηρεάζει τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας Nokia Maps;

Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τα δίκτυα δεδομένων ή τους δορυφόρους GPS, αλλά οι διακομιστές χαρτών είναι υπό τον έλεγχό μας.

3.6 Πόσα δεδομένα μπορούν να "κατέβουν" όταν οδηγώ από μια πόλη σε μια άλλη (διάρκεια οδήγησης 2 ώρες περίπου);

Περίπου 2,5 MB

Σύμφωνα με τις μετρήσεις: Βερολίνο -> Δρέσδη, σύνολο: 2,49 MB (2.614.484 byte)

Αποθήκευση στο δίσκο: 3,25 MB (3.416.064 byte) (+30%)

3.7 Τι μέγεθος έχουν οι χάρτες;

Βερολίνο (αστική περιοχή): 1,5 MB

Βερολίνο (μητροπολιτική περιοχή) 3,2 MB

Παρίσι (μητροπολιτική περιοχή) 8 MB

Γερμανία: 200 MB

Ελσίνκι: 2,4 MB

Λονδίνο: 21 MB (συμπεριλαμβάνει 7ψήφιους ταχυδρομικούς κώδικες)

3.8 Τι μέγεθος έχουν οι οδηγοί;

π.χ.: Λονδίνο WCities: 1,700 KB

π.χ.: Λονδίνο Insight Guides 370 KB

3.9 Ο κάτοχος χρειάζεται κάρτα μνήμης για την συσκευή του;

Συνιστάται η χρήση κάρτας μνήμης. Εάν δεν υπάρχει κάρτα μνήμης, διατηρούνται 6 Mb εσωτερικής μνήμης για το Nokia Maps. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιούνται μόνο 6 Mb και εάν ο κάτοχος "κατεβάσει" περισσότερα δεδομένα χαρτών, τα παλαιότερα διαγράφονται αυτόματα.

3.10 Μπορεί ο κάτοχος να πραγματοποιήσει μια τηλεφωνική κλήση ενώ χρησιμοποιεί το Nokia Maps;

Ναι. Όλες οι λειτουργίες διατηρούνται ενώ εκτελείται το Nokia Maps. Κατά τη διάρκεια κλήσεων πραγματοποιείται σίγαση της φωνητικής καθοδήγησης.

3.11 Πώς λειτουργεί η αναζήτηση διεύθυνσης;

Εάν ο κάτοχος έχει επιτρέψει στο Nokia Maps να χρησιμοποιεί σύνδεση Internet, η αναζήτηση γίνεται στον διακομιστή και "κατεβαίνει" στο πρόγραμμα πελάτη.

Εάν ο κάτοχος δεν έχει επιτρέψει σύνδεση Internet ή εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση Internet, η διεύθυνση αναζητείται από τα δεδομένα χαρτών που έχουν "κατεβεί" στο τηλέφωνο. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμα επαρκή δεδομένα χαρτών, μπορεί να μην βρεθούν αποτελέσματα για ένα συγκεκριμένο ερώτημα.

3.12 Πού αποθηκεύονται τα διάφορα αρχεία;

Στο N95, το λογισμικό είναι προεγκατεστημένο σε ROM, τα δεδομένα χαρτών και το πρόσθετο περιεχόμενο οδηγών θα αποθηκευτεί στη μονάδα της κάρτας μνήμης, εάν υπάρχει. Εάν το κινητό τηλέφωνο πρέπει να αναβαθμιστεί ξανά, τα δεδομένα χαρτών δεν θα χαθούν εάν είναι αποθηκευμένα στην κάρτα μνήμης. Οι λειτουργίες που έχουν αγοραστεί μπορούν να αποκατασταθούν μέσω μη αυτόματης ενημέρωσης, εφόσον οι χρήστες διατηρούν τον αριθμό IMEI (ίδια συσκευή) ή τον αριθμό MSISDN (αριθμός τηλεφώνου/κάρτα SIM).

3.13 Η ρύθμιση της δέσμευσης των πόρων της κάρτας μνήμης για τους χάρτες (στις Ρυθμίσεις -> Δίκτυο _ Μέγιστη χρήση κάρτας μνήμης) εφαρμόζεται και στην εσωτερική μνήμη του κινητού τηλεφώνου εάν ο κάτοχος "κατεβάζει" τους χάρτες στη μνήμη του τηλεφώνου, ή υπάρχει κάποιο άλλο όριο για τον όγκο της εσωτερικής μνήμης που μπορεί να χρησιμοποιήσει η εφαρμογή;

Αυτή η ρύθμιση εφαρμόζεται μόνο στην κάρτα μνήμης. Η μέγιστη χρήση της εσωτερικής μνήμης ορίζεται σε 6 Mb.

3.14 Πώς μπορεί να εκκαθαριστεί ολόκληρη η μνήμη χαρτών όταν καταλαμβάνει πολύ χώρο στην κάρτα μνήμης;

Πρέπει να διαγράψετε τα περιεχόμενα των φακέλων Private/20001f63 στην κάρτα μνήμης (εάν χρησιμοποιούνταν). Εάν χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή φόρτωσης χαρτών, έχετε επίσης μια λειτουργία εκκαθάρισης όλων των χαρτών από την κάρτα μνήμης σας.

3.15 Σε ποια λειτουργία πρέπει ρυθμίσω το κινητό μου τηλέφωνο εάν θέλω να χρησιμοποιήσω το λογισμικό φόρτωσης χαρτών;

Να χρησιμοποιείτε πάντα τη λειτουργία "μαζικής αποθήκευσης" (όχι τη λειτουργία "PC suite").

Ερωτήσεις σχετικές με το N95

4.1 Πού βρίσκεται η κεραία GPS;

Βρίσκεται πίσω από το αριθμητικό πληκτρολόγιο. Για καλύτερη απόδοση, το Nokia N95 θα πρέπει να χρησιμοποιείται στη λειτουργία υπολογιστή, δηλαδή, σύροντας το αριθμητικό πληκτρολόγιο ανοίγει εξωτερικά. Ο δέκτης GPS απαιτεί καλή ορατότητα προς τους δορυφόρους. Η απόδοση μπορεί να επηρεαστεί από το περιβάλλον, για παράδειγμα, τα υψηλά κτήρια ή η συννεφιά/βροχερός καιρός μπορεί να επηρεάσουν την ποιότητα του σήματος.

4.2 Πόση ώρα χρειάζεται για να επιτευχθεί ο εντοπισμός δορυφόρου;

Ο χρόνος από την έναρξη της λειτουργίας μέχρι τον εντοπισμό δορυφόρου είναι ανάλογος με άλλες αυτόνομες συσκευές GPS. Παρόλο που θεωρητικά ο ελάχιστος χρόνος για εντοπισμό δορυφόρου είναι 40 δευτερόλεπτα περίπου, στην πράξη, ο απαιτούμενος χρόνος κυμαίνεται συνήθως από ένα μέχρι αρκετά λεπτά. Ο χρόνος αυτός μπορεί να είναι λιγότερος εάν γίνει επανεκκίνηση του δέκτη σε μια θέση στην οποία χρησιμοποιήθηκε πριν από λίγο.

4.3 Το Nokia N95 έχει “παραδοσιακή” λειτουργικότητα φορητών συσκευών GPS;

Ναι. Η εφαρμογή ονομάζεται "δεδομένα GPS" και έχει συμπεριληφθεί ήδη σε ορισμένες συσκευές Nokia. Με την εφαρμογή "δεδομένα GPS", ο κάτοχος μπορεί να επιλέξει ένα σημείο και στη συνέχει να δει την απόσταση και την κατεύθυνση προς αυτό το σημείο. Αυτή η λειτουργία είναι πολύ εύχρηστη στην εξοχή, για παράδειγμα. Ο κάτοχος μπορεί, για παράδειγμα, να αποθηκεύσει μια αγαπημένη θέση ψαρέματος και να τη βρει ξανά στο μέλλον.

4.4 Η δυνατότητα GPS λειτουργεί στο αυτοκίνητο;

Παρόλο που η μονάδα GPS του Nokia N95 δεν έχει βελτιστοποιηθεί για χρήση στο αυτοκίνητο, εξαρτάται από το αυτοκίνητο, τη θέση της βάσης στήριξης του car kit και τα παράθυρα (για καλή ορατότητα προς τους δορυφόρους). Ορισμένα αυτοκίνητα διαθέτουν αθερμικά (ή με επικάλυψη UV) παρμπρίζ που μπορεί επίσης να επηρεάζουν την ισχύ του σήματος.

Εάν το αυτοκίνητό σας διαθέτει θέρμανση παρμπρίζ, μπορεί να απαιτηθεί περισσότερος χρόνος μέχρι να γίνει ο πρώτος εντοπισμός.

Ερωτήσεις που αφορούν την αγορά, τιμολόγηση και δυνατότητα μεταφοράς

5.1 Η πληρωμή μέσω SMS λειτουργεί με όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας;

Όχι, δεν λειτουργεί με όλα τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Παρόλο που καλύπτουμε τα μεγαλύτερα, ορισμένα εξακολουθούν να λείπουν αλλά μπορεί να προστεθούν στην πορεία (επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχή σας για περισσότερες πληροφορίες). Εάν η υπηρεσία παροχής σας δεν υποστηρίζει πληρωμή μέσω SMS μεγαλύτερης τιμής, από προεπιλογή δεν εμφανίζεται η επιλογή πληρωμής μέσω του λογαριασμού τηλεφώνου.

5.2 Τί συμβαίνει εάν ανοίξω ένα ή περισσότερα από τα εισερχόμενα μηνύματα SMS μεγαλύτερης τιμής πριν το πρόγραμμα πελάτη Nokia Maps;

Το μήνυμα SMS μεγαλύτερης τιμής αποστέλλεται τόσο γρήγορα που υπάρχει πολύ λίγος χρόνος για να κάνετε έξοδο από την εφαρμογή πιο πριν. Την ίδια στιγμή που λαμβάνεται το SMS άδειας από τη συσκευή σας, γίνεται αμέσως επεξεργασία από την εφαρμογή ώστε να είναι δυνατή αμέσως η χρήση των λειτουργιών που αγοράσατε.

5.3 Τί συμβαίνει στις λειτουργίες που έχω αγοράσει εάν αλλάξω τη συσκευή μου;

Σε περίπτωση αλλαγής της συσκευής, επικοινωνήστε με ένα κέντρο επικοινωνίας της Nokia.

5.4 Τί μορφή δεδομένων έχει το αρχείο άδειας οδηγού πόλης και πού αποθηκεύεται;

Το αρχείο αποθηκεύεται σε έναν κατάλογο αποθήκευσης στον οποίο δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, συνεπώς είναι αδύνατον να διαγράψετε το αρχείο κατά λάθος, παρά μόνο εάν μορφοποιήσετε ολόκληρη τη συσκευή. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ανακτήσετε την άδεια του οδηγού που αγοράσατε μέσω της λειτουργίας ενημέρωσης. Για παράδειγμα, εάν πατήσετε το κουμπί ενημέρωσης μετά την μορφοποίηση της συσκευής, μεταφέρεται η άδεια για τον Οδηγό Πόλης του Βερολίνου, για παράδειγμα, αλλά όχι και ο οδηγός. Το αρχείο του οδηγού πρέπει να το "κατεβάσετε" ξανά μέσω του μενού "Οδηγός Πόλης" και στη συνέχεια ξεκλειδώνεται αυτόματα γιατί η άδεια θα βρίσκεται ήδη στη συσκευή σας.

5.5 Τί συμβαίνει εάν χάσω τα περιεχόμενα της κάρτας μνήμης ή του σκληρού δίσκου επειδή, για παράδειγμα, η νέα μορφοποίηση καθιστά απαραίτητη την αποκατάσταση των περιεχομένων στη συσκευή;

Δείτε την παραπάνω απάντηση στην ερώτηση 4. Επειδή τα δεδομένα χαρτών είναι δωρεάν και μπορείτε να τα "κατεβάσετε" με την άνεσή σας από τον διακομιστή μας ή μέσω της εφαρμογής φόρτωσης χαρτών στη κινητή σας συσκευή, μπορούν να αντικατασταθούν οποτεδήποτε δωρεάν. Οι λειτουργίες που έχετε αγοράσει (περιεχόμενο, πλοήγηση) μπορούν να ανακτηθούν πατώντας το κουμπί "αναβάθμισης". Θα βρείτε το κουμπί "Ενημέρωση" εάν μεταβείτε στις "Επιπλέον υπηρεσίες" -> "Προσθήκη πλοήγησης" -> "Αγορά" -> επιλογή κάποιας περιοχής -> "Επιλογές" -> "Ενημέρωση".

5.6 Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα γίνεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης;

Ναι, η σύνδεση μεταξύ του προγράμματος πελάτη Διαχείρισης αδειών και του διακομιστή γίνεται με κρυπτογράφηση RSA και η σύνδεση από το διακομιστή του προγράμματος διαχείρισης αδειών στην υπηρεσία εξουσιοδότησης της πιστωτικής κάρτας έχει ασφάλεια SSL.

5.7 Μπορώ να χρησιμοποιώ τη λειτουργία ενημέρωσης όσο συχνά θέλω;

Όλες οι αγορές στο κατάστημα κλειδώνονται στην κάρτα SIM (MSISDN) και τον αριθμό IMEI της συσκευής σας.

Η μεταφορά της άδειας είναι δυνατή στην περίπτωση αλλαγής της κάρτας SIM:

Εάν αλλάζετε την κάρτα SIM και την τοποθετήσετε ξανά στη συσκευή σας, εκκινείτε την εφαρμογή και πηγαίνετε στο κατάστημα, θα σας ζητηθεί αυτόματα να κλειδώσετε τις άδειες στη νέα κάρτα SIM. Μπορείτε να αλλάζετε την κάρτα SIM όσο συχνά θέλετε.

Σε περίπτωση αλλαγής της συσκευής, επικοινωνήστε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Nokia.

5.8 Δεν έχω πιστωτική κάρτα. Υπάρχει άλλος τρόπος να πληρώσω για την αναβάθμιση πλοήγησης;

Λυπούμαστε, αλλά για τεχνικούς λόγους δεν είναι δυνατόν να πληρώσετε την αναβάθμιση πλοήγησης μέσω τραπεζικού εμβάσματος, πώλησης επί πιστώσει ή προπληρωμής. Ελέγξτε εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας επιτρέπει πληρωμή μέσω SMS μεγαλύτερης τιμής!

Map Loader

6.1 What is the Nokia Map Loader?

Nokia Map Loader is a software that enables your PC to download maps for the Nokia Maps application and to install them on your mobile device. This will save you the costs on downloading the map data through your mobile device, and it is also much faster. Furthermore, it brings the advantage of having the maps of entire cities or regions on your mobile device, so that the data is immediately available when starting the application, and you do not have to wait for the data to be downloaded

6.2 How do I install / start the Nokia Map Loader application the first time?

First, download the Nokia Map Loader application onto your PC.

After that, double click the Nokia Map Loader icon. You will then be asked to confirm the license agreement and to select the location where the software will be installed. The installer checks if you have already installed the Microsoft .NET Framework 3.x program. If this is the case, the installation is complete. If you do not yet have this software installed on your computer, the Nokia Map Loader installer will ask you to install .NET Framework 3.x and download it. After the installation of Nokia Map Loader and Microsoft .NET Framwork 3.x is complete, the Nokia Map Loader starts automatically and you can start to use it.

6.3 What do I have to do in order to transfer maps through the Nokia Map Loader software?

There are two ways to transfer map data onto your mobile device:

1. through card reader
2. through USB cable

In the first case, you need to take the memory card out of your mobile device and insert it into a card reader connected to your computer. In the second case, you need to connect your mobile device to the PC by a USB cable. When using this method it is very important that you choose the Mass Storage mode on your mobile device; otherwise the data transfer will not take place. After you have chosen Mass Storage, confirm that you will use the mobile device in an offline mode (press Continue).

Using Nokia Maps on a Nokia N70 (or any other Symbian Series 60 2nd edtion mobile device), to transfer map data onto your mobile device take the memory card out of your mobile device and insert it into a card reader connected to your computer. Then start the Nokia Map Loader to transfer the required map data onto your memory card. On these mobile devices it is not possible to transfer map data via USB cable and PC Suite.

6.4 Is there anything that I have to pay attention to when using the Nokia Map Loader?

Keep in mind that you need to use the application within your mobile device at least once before you can transfer data with the Nokia Map Loader. In case you want to transfer data through a USB cable, it is necessary to choose the Mass Storage mode on your mobile device. Otherwise the data transfer will not work.

Using Nokia Maps on a Nokia N70 (or any other Symbian Series 60 2nd edtion mobile device), please keep in mind not to connect your mobile device via USB cable and Nokia PC Suite in order to use the Nokia Map Loader.

6.5 How do I transfer maps onto my mobile device?

After installing the Nokia Map Loader application on your PC, start the application. First, choose the continent in the tab on the top of the application window. Then choose the country. Some small countries can be chosen completely, others have several sub-maps from which you have to choose the ones you want to install. You can install as many maps as you want, as slong as you have memory space left on your card. In case you choose more data than there is space left on your card, you will get a warning message. You can see the map you have chosen on the right side of the window. With the ‘+’ symbol you can add maps to your list. With the ‘-‘ symbol you can remove them from the list. Press the download button to transfer the maps onto your mobile device or memory card. After the download to your mobile device has been compeled, the list on the right side of the screen will be cleared.

6.6 What does the Nokia Map Loader install on my computer

The Nokia Map Loader needs the Microsoft .NET Framework 3.x program to operate properly. Therefore, the installer checks if you already have installed this program version. In case you have not installed it, the installer will ask you if you want to download and install .NET Framework 3.x. Confirm the installation process and let the installation run through; otherwise you will not be able to use the Nokia Map Loader software on your PC.

6.7 The Nokia Map Loader does not recognize the mobile device I connected through USB, nor the memory card with the Nokia Maps application in my card reader. What should I do?

Start the application on your mobile device at least once before you try to transfer map data with the Nokia Map Loader. With the first start of the application, a cookie is created and stored on the memory card; this file is necessary for the Nokia Map Loader to recognize the memory card. After the first start of the Nokia Maps application within your mobile device, you can either connect your mobile device through USB with your PC or insert the card into your card reader connected to your PC.

Please mind that when using Nokia Maps on a Nokia N70 (or any other Symbian Series 60 2nd edtion mobile device), after the first start of the Nokia Maps application within your mobile device, you have to insert the card into your card reader connected to your PC. Please do not connect your mobile device via USB cable and Nokia PC Suite in order to use the Nokia Map Loader.

6.8 I’ve downloaded an area to my mobile device through the Nokia Map Loader, but the transfer does not terminate – what should I do? Can I abort the download?

Note: Do not abort the download of the maps onto your mobile device. Before you start the transfer, make sure that there is enough memory space available on your memory card for the amount of data you want to copy. You can see the amount of data which should be transferred to your mobile device in the Nokia Map Loader software on the line ‘Total selected’; on the line below you can see how much memory space there is left on your mobile device.

Keep in mind that if you try to export huge amounts of data, for example if you want to transfer the map data of an entire country or continent, it might take very long until all data has been transferred to the card. Also note that you need to keep the USB connection to your mobile device constant (USB connection does not work with Symbian Series 60 2nd Edition mobile devices like the Nokia N70), as well as the connection from your computer to the internet while transferring data.

6.9 Why is the amount of data shown in ‘Space left on mobile device’ in the Nokia Map Loader less than the actual size of my memory card

The Nokia Map Loader on your PC shows the amount of available data on your memory card that can be used for storing map data in the Nokia Maps application (for example, if you have a 1GB memory card with half of the card’s memory space intended to be used for Nokia Maps, the Nokia Map Loader will show you 512MB free disk space, provided you have no maps installed yet). You can change the amount of data destined to be used for Maps in the Nokia Maps application through Options > Settings > Network Settings (the bar indicates how much of the memory card can be used for Nokia Maps before the oldest map data is overwritten).

6.10 The Nokia Map Loader does not download map data although my computer is connected to the internet, what should I do?

As the Nokia Map Loader application uses the same internet gateway as some internet programmes, it might happen that the Nokia Map Loader could not connect to the internet in order to download further map data if you have set the internet settings to ‘offline’ in one of these programmes. Please check that the internet connection in none of those programmes you use is set to “work offline”.